Pokiaľ predsa len už nejaký problém nastane a my nejaké obtlčené jabĺčko výnimočne prehliadneme, ozvite sa a my Vám obratom peniaze vrátime!
Pokiaľ vo svojej debničke nájdete tovar, s ktorým nie ste spokojní (obité jabĺčko, stlačené paradajky a pod.), alebo tam nenájdete to, čo by sa tam malo nachádzať (omylom sme Vám niečo zabudli zabaliť) - stačí, ak daný tovar (celú objednávku) odfotíte a fotografie zašlete na [email protected]. Do emailu popíšte, prečo ste s daným produktom nespokojní, a prečo by ste ho chceli reklamovať. Vzhľadom na to, že debnička obsahuje suroviny, ktoré relatívne rýchlo podliehajú skaze, prosíme Vás, aby ste si debničku vždy po prevzatí dôkladne skontrolovali a nedostatky reklamovali najneskôr 24 hodín po jej doručení. Ďakujeme! :)
Farmári nám vozia každý deň svoje produkty čerstvé (a to nie len ovocie a zeleninu, ale tiež čerstvé pečivo, mäso, mliečne produkty a ostatné farmárske potraviny).
Debničky a farmárske nákupy pre Vás pripravujeme v krásnych čistých priestoroch, ktoré sú vybavené chladením a spĺňajú všetky podmienky pre prepravu čerstvých, chladených potravín.
Sme držiteľmi hygienického auditu HACCP pre celú našu prevádzku.
Rozvoz debničiek zaisťujeme vlastnými vozidlami, ktoré sú vybavené chladiacim zariadením a všetci naši vodiči Vám samozrejme radi pomôžu s Vašim nákupom až pred Vaše dvere :-)